Le recomendamos que pruebe las siguientes opciones para resolver este problema:
- Asegúrese de que la cubierta de plexiglás transparente haya activado el interruptor de seguridad interno. Para hacer esto, alinee la cubierta de plexiglás transparente en el centro del dispositivo y gírela 1/4 de vuelta (en el sentido de las agujas del reloj). Esto activará el interruptor de seguridad interno usando la cubierta, lo que permitirá que el dispositivo funcione correctamente.
- Asegúrese de que la capa superposición interior esté completamente asentada. Para comprobar esto, empuje hacia abajo la superposición hacia el punto donde está montada en el poste central. Esto asegurará que esté completamente hacia abajo. Debería sentir y escuchar un "clic" cuando esté colocado correctamente.
- Asegúrese de haber agregado baterías nuevas al dispositivo. Recomendamos las pilas alcalinas estándar de Duracell o Energizer.
Si estos pasos no corrigen el problema, comuníquese con el equipo de éxito del producto ableCARE al (800) 322-0956 o haga clic aquí para enviar un correo electrónico.