Haga clic en el siguiente enlace para obtener más información sobre el proceso para emparejar su Blue2; https://ablenetinc.zendesk.com/hc/en-us/articles/360052496452-How-do-I-pair-my-Blue2-
Si sigues teniendo problemas, estos son algunos pasos de solución de problemas que te recomendamos;
- Olvídese del Blue2 en su dispositivo, luego intente volver a emparejarlo
- Mantén pulsado el botón de emparejamiento de Blue2 durante 10 segundos y, a continuación, intenta volver a emparejarlo
- Asegúrese de que está en el modo 1 y, a continuación, intente volver a emparejarlo
- Asegúrese de que el interruptor de aprendizaje esté apagado. Cuando este interruptor está encendido, solo podrá moverse entre los modos 5 y 6. Una vez apagado, podrá moverse por todos los modos.
Si has seguido las instrucciones de emparejamiento y sigues teniendo problemas para conectar tu Blue2 a un dispositivo, ponte en contacto con el equipo de éxito de productos de ableCARE. Podrán ayudar a solucionar más problemas y proporcionar soluciones para ayudar a resolver el problema. Puede comunicarse con ellos utilizando cualquiera de los siguientes métodos;
- Facetime e iMessage (a través de la aplicación ableCARE): https://apps.apple.com/us/app/ablecare/id1564779986
- Correo electrónico: ablecare@ablenetinc.com
- Teléfono: (651) 294-3101.