Recomendamos los siguientes pasos para resolver el problema:
- Retire el teclado de sus dispositivos Bluetooth en la computadora. A continuación, vuelva a emparejar el teclado siguiendo las instrucciones de la Guía de inicio rápido.
- Reemplace las pilas por pilas alcalinas nuevas.
Si esto no resuelve el problema, envíe un correo electrónico al soporte técnico o llame al 1-800-322-0956.